Красивый отчёт — пустая касса: как маркетинг прячет ваш убыток
Максим Юдин
Каждый месяц одна и та же сцена. Маркетолог присылает отчёт: охваты выросли, лидов больше, CTR — загляденье, стоимость заявки упала. Всё зелёное, всё вверх. Собственник открывает счёт в банке — а там как было пусто, так и осталось. Иногда минус.
Я маркетолог-экономист. Смотрю на маркетинг глазами финдиректора — не на клики, а на то, сколько денег осталось на счету после всей этой красоты. И за 187 проектов убедился: в большинстве компаний маркетинг научился показывать…

Комментарий