Малый бизнес: с чего начать строить маркетинг
Анна Валехова
Если у вас небольшой бизнес и вы решили заняться маркетингом, не начинайте с вопроса: «А где нам запустить рекламу?»
Начните с денег.
Посчитайте, откуда они вообще к вам приходят:
Кто ваши клиенты? Сколько их? Какие они? Откуда пришли? Что покупают? Как часто? Кто из них приносит вам больше всего денег?
В идеале — знать их пофамильно:) А еще лучше — знать в лицо и бережно лелеять тех, кто уже выбирает вас.
Потом разберитесь с собой. Почему клиенты выбирают именно вас?…

Комментарий