Врач хороший, но пациенты до него не доходят: почему частная клиника теряет людей еще до приёма
Админ24 (Admin24)
Пациент оценивает клинику задолго до встречи с врачом: насколько быстро ему ответили, с первого ли раза поняли его запрос и удобно ли записаться. Если на этом этапе процесс даёт сбой, клиника может потерять пациента, который так и не узнает, насколько хорош её специалист. Рассказываем, что с этим делать.
Вечер вторника, у человека третий день болит ухо, и он начинает искать ЛОРа. Открывает в соседних вкладках три частные клиники. Звонит в первую — после длинных гудков…
vc.ru
Ещё новости
- Просмотры есть, звонков нет: разбор двух кабинетов Авито по цифрам pulsar-control Месяц
- Как эксперту попадать в отраслевые СМИ и подкасты бесплатно: 5 критериев, по которым
- Идея мероприятия ничего не стоит. 5 фильтров, которые отсеют фантазии Михаил Глушенков
- Мероприятие — это искусство: почему у нас нет права на ошибку Михаил Глушенков Симфонию
- Как зарабатывать миллиарды на подписке 1900 рублей Anna Ivanova Хочу ввести рубрику
- ⭐ Актёры «Ленкома» уволились из театра из-за недовольства руководства их блогом Игорь и
Комментарий