Своя служба мониторинга СМИ в компании или подрядчик?
Владимир Грёзов
Рано или поздно перед каждой крупной компанией встает вопрос, держать мониторинг СМИ и соцсетей внутри — силами PR-отдела, службы безопасности, отдельного аналитика — или отдать эту задачу подрядчику. Вопрос не формальный и не сводится к сравнению бюджетов — от ответа зависит, насколько быстро компания узнает о проблеме, кто несет ответственность за пропущенный сигнал и сколько людей и времени тратится на превращение потока публикаций в понятную картину.
Однозначно…

Комментарий