Простота в маркетинге: 4 российских бренда, которые экономят внимание клиента
Дарья Скворцова
В прошлой статье я разбирала, почему простота в маркетинге - это не просто красивый минималистичный интерфейс.
Клиенту приходится постоянно принимать решения: что выбрать, чему доверять, как сравнить, что делать дальше. И чем больше таких решений, тем выше когнитивная нагрузка.
В этой гипотезе есть интересный момент: снижать когнитивную нагрузку можно разными способами:
убрать лишнее
правильно структурировать сложное
заранее принять часть решений за клиента
построить…

Комментарий